Сопровождение 1С
Поддержка 1С: обновления, инциденты и развитие системы.
Не оставляем после запуска. Абонентское сопровождение и поддержка 1С: обновления по релизам (при действующем ИТС ПРОФ или ТЕХНО), регламентные работы, консультации и реакция на инциденты — удалённо или с выездом.
Что включает
- Регламентные обновления конфигураций (при активном ИТС)
- Оформление и продление договора 1С:ИТС (ПРОФ / ТЕХНО)
- Консультации по учёту и регламентам
- SLA и реакция на инциденты пользователей
- Удалённая диагностика и выездные работы
- Мониторинг работоспособности системы
- Методическая поддержка бухгалтерии
- Ведение технической документации
Оценить обновление — калькулятор обновления конфигурации 1С · 1С:ИТС · 1С:Фреш и облако · 1С:ГРМ
Олтерра — официальный партнёр 1С. Телефон +7 (812) 509-25-28.